Szolgáltatás ismertető

Szolgáltatás ismertető

A GTS VirtualFax a hagyományos faxkészülékek kiváltására alkalmas virtuális faxszolgáltatás, amely az Ön cégének faxszámára érkező üzeneteket pdf formátumban azonnal az Ön által megadott email cím(ek)re továbbítja, illetve lehetővé teszi, hogy a megadott email cím(ek)ről a világ bármely pontjára faxüzenetet küldjön egyetlen email segítségével. A faxot küldő vagy fogadó fél számára ugyanazon faxüzenetek látszanak, mint a már korábban megszokott irodai szolgáltatásnál.

A GTS VirtualFax szolgáltatást elsősorban azon cégek számára ajánljuk, akik szeretnék megspórolni az irodai faxkészülék megvásárlásával, üzemeltetésével és karbantartásával járó költségeket, illetve környezetvédelmi okokból csökkenteni szeretnék az irodai papírfelhasználást.

A költséghatékonyságon és környezetbarát technológián túl a GTS VirtualFax szolgáltatás további előnye, hogy virtuális faxkészüléke számára nem szükséges fizikai telefonvonalat fenntartani, illetőleg a GTS szolgáltatása jellegéből adódóan kisebb valószínűséggel lesz foglalt. Az Önnek küldött telefaxok azonnal az Ön e-mail címére futnak be, így azokat nem csak az irodában, hanem levelezőrendszerén keresztül bárhol, bármikor elolvashatja.

A szolgáltatás részeként a küldött és fogadott dokumentumokat, valamint a továbbítási riportokat a GTS Hungary elküldi a megadott e-mail címre, így azok visszakereshetők.

A GTS VirtualFax szolgáltatáshoz hívószámok kiosztása a GTS Hungary saját számmezőiből történhet (például 06 1/815-XXXX Budapesten, vagy 06 XX/815-XXX vidéken). Lehetősége van könnyen megjegyezhető, egyedi hívószámok (úgynevezett Szép számok), vagy kedvezményes tarifával hívható Színes számok választására is. Természetesen számhordozással is előfizethet a GTS VirtualFax szolgáltatásra; ebben az esetben cége már meglévő telefonszámait nem kell megváltoztatnia.

A GTS VirtualFax jó kiegészítője a GTS analóg és ISDN, a SIP Bridge, de különösen az IP Centrex telefonszolgáltatásának.

A GTS VirtualFax szolgáltatás előnyei:

• Költséghatékony megoldás: nem kell faxkészüléket vásárolnia, üzemeltetnie és karbantartania
• Automatikus küldési riportok
• A faxüzeneteihez nem csak az irodában, hanem bárhol, bármikor hozzáférhet
• Többféle használható dokumentum-formátum
• Környezetbarát technológia

Működési iránymutató:

Fax fogadása:

 A bárhonnan is küldött, fogadott telefaxok azonnal a megadott e-mail címre vagy címekre érkeznek. Az e-mail tartalmazza a küldő telefonszámát, a vétel időpontját és csatolt PDF file-ként természetesen magát a fax dokumentumot.

Fax küldése:

A küldeni kívánt fax dokumentumot email törzsszövegként, vagy egy e-mailhez csatoltan lehet továbbítani. Az e-mail címzettjét a telefonszám alapján kell megadni, formátuma: telefonszam_nemzetkozi_formatumban@virtualfax.gts.hu (például: 36123456781@virtualfax.gts.hu). A küldendő anyag feldolgozásáról a rendszer értesítést küld, a sikeres illetve sikertelen küldésről szintén. Sikeres küldés esetén ellenőrizhető az elküldött dokumentum is.

Formátumok:

Elsődlegesen a PDF formátum támogatott (*.pdf). Használható formátumok még az OpenOffice Writer és Calc, illetve Microsoft Word és Excel dokumentumok, ezen formátumok esetében a konvertálás során a küldendő anyag formátuma egyes esetekben megváltozhat.

Fejléc:

Hasonlóan a hagyományos fax készülékekhez a virtuális fax készülék által küldött dokumentumok esetén is továbbításra kerül a fejléc (TSI), mely szöveges formátumú, angol karaktereket tartalmazó (ékezet nélküli) információ lehet.

Előlap:

A virtuális fax opcionális kényelmi funkcióként elkészíti és továbbítja a fax előlapot, mely magyar vagy angol nyelvű lehet. Az alapbeállítás a szolgáltatás megrendelésekor megválasztható, de emellett az egyes küldések során ez a tárgy mezőben elhelyezett tagekkel állítható. A beállítás módja: fedlap:xx kód elhelyezése a tárgy mező elejére, ahol xx lehetséges értékei: hu; en; nincs. Például: Tárgy: ’fedlap:en Valódi tárgy mező’.

A fax továbbítása telefonhívásnak számít, amiért az ügyfél a GTS-nél kapott megfelelő díjcsomagja alapján hívásdíjat fizet, a szolgáltatásnak más használati felára nincsen. A továbbítás után a küldő egy nyugtázási riportot kap válasz e-mailként. Sikertelen küldés esetén 3 alkalommal újra próbálkozik a szerver, az üzenetküldés sikerességéről email üzenetben értesíti a küldőt.